Dasar Privasi scor888 – Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini merupakan dokumen rasmi yang menjelaskan amalan perlindungan data peribadi scor888 ("kami", "platform" atau "scor888") berkaitan dengan semua pengguna ("anda", "pemain" atau "ahli") yang menggunakan platform kami di Malaysia. Dokumen ini dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri antarabangsa berkaitan pengurusan data.

Dengan mendaftar akaun scor888, membuat deposit, bermain mana-mana permainan atau sekadar melayari laman web kami, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform scor888 dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

scor888 mengambil serius tanggungjawab kami sebagai pengawal data. Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah asas hubungan kami, dan kami tidak sekali-kali meringan-ringankan perkara yang berkaitan dengan privasi dan keselamatan maklumat peribadi pemain kami. Semua kakitangan scor888 yang mempunyai akses kepada data pemain telah menjalani latihan perlindungan data dan terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang ketat.

scor888 hanya mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta contoh spesifik bagi setiap kategori:

2.1 Data Pengenalan Diri

• Nama penuh seperti yang tertera pada MyKad atau pasport Malaysia
• Nombor Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) atau nombor pasport
• Tarikh lahir
• Jantina
• Kewarganegaraan

2.2 Data Hubungan

• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif
• Alamat emel
• Alamat kediaman (jika diperlukan untuk pengesahan)

2.3 Data Kewangan

• Maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang digunakan (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, FPX)
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran
• Baki akaun semasa
• Rekod aktiviti pertaruhan dan permainan

2.4 Data Teknikal

• Alamat IP peranti anda
• Jenis dan versi pelayar internet
• Sistem operasi peranti
• Data lokasi am (negeri/bandar) berdasarkan alamat IP
• Maklumat sesi log masuk termasuk masa, tarikh dan tempoh sesi

2.5 Data Kuki & Penggunaan

• Kuki sesi dan kuki keutamaan
• Halaman yang dilawati dalam platform scor888
• Permainan yang dimainkan dan tempoh bermain
• Sumber rujukan (bagaimana anda menemui scor888)

2.6 Data yang Diterima daripada Pihak Ketiga

Dalam sesetengah keadaan, scor888 mungkin menerima maklumat tentang anda daripada penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang sah, termasuk penyedia pengesahan identiti, penyedia perkhidmatan pembayaran dan agensi pencegahan penipuan. Semua data yang diterima daripada pihak ketiga ini diuruskan mengikut dasar privasi ini.

scor888 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Setiap tujuan penggunaan data adalah sah dan perlu untuk menjalankan platform dengan berkesan dan selamat:

scor888 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam jadual di atas tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu. Jika terdapat keperluan untuk menggunakan data anda bagi tujuan yang berbeza daripada yang asal, kami akan memaklumkan anda dan mendapatkan persetujuan yang sewajarnya.

scor888 tidak menjual, menyewa, memperdagangkan atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami mungkin berkongsi data dengan pihak ketiga yang terpilih, sebagaimana yang dinyatakan di bawah:

4.1 Penyedia Perkhidmatan Pihak Ketiga

scor888 bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk menjalankan operasi platform, termasuk:

• Penyedia Pembayaran: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan penyedia FPX untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR.
• Pembekal Permainan: Pragmatic Play, PG Soft, Habanero, Spadegaming dan pembekal lain untuk tujuan pengesahan hasil permainan dan pengurusan lesen.
• Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Penyedia KYC (Know Your Customer) yang berlesen untuk mengesahkan identiti pemain bagi mematuhi keperluan undang-undang.
• Penyedia Infrastruktur Teknikal: Syarikat pengkomputeran awan dan keselamatan siber yang membantu scor888 menjalankan platform dengan selamat dan stabil.

Semua penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang spesifik yang berkaitan dengan perkhidmatan yang mereka sediakan kepada scor888.

4.2 Pendedahan kepada Pihak Berkuasa

scor888 mungkin dikehendaki untuk mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa undang-undang Malaysia apabila:

• Terdapat perintah mahkamah atau saman yang sah daripada pihak berkuasa Malaysia.
• Diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram (AML).
• Terdapat siasatan jenayah serius yang melibatkan platform atau pemain scor888.

Keselamatan data peribadi dan kewangan anda adalah perkara yang scor888 tidak berkompromi. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan proses keselamatan terkini untuk memastikan data anda dilindungi pada setiap masa.

5.1 Langkah-langkah Keselamatan Teknikal

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan scor888 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit, sama seperti yang digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.
• Penyulitan Data Rehat: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data scor888 disulitkan menggunakan penyulitan peringkat fail dan pangkalan data.
• Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan scor888 yang mempunyai keperluan tugas yang sah dibenarkan mengakses data pemain, dan setiap akses dilog dan diaudit secara berkala.
• Sistem Pengesanan Ancaman: Platform scor888 dilindungi oleh sistem pemantauan keselamatan 24/7 yang mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan secara masa nyata.
• Sandaran Data Berkala: Data pemain disandarkan secara selamat dan berkala untuk memastikan pemulihan segera sekiranya berlaku sebarang insiden.

5.2 Langkah-langkah Keselamatan Prosedur

• Semua kakitangan scor888 menjalani pemeriksaan latar belakang sebelum dibenarkan mengakses sistem.
• Latihan perlindungan data dijalankan secara berkala untuk semua kakitangan.
• Audit keselamatan bebas dijalankan secara berkala oleh pihak ketiga yang berkelayakan.
• Pelan tindak balas insiden yang telah diuji tersedia untuk memastikan respons yang pantas dan berkesan sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan.

scor888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menjalankan fungsi platform dengan berkesan. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang kami gunakan dan tujuan masing-masing:

6.1 Jenis Kuki yang Kami Gunakan

• Kuki Sesi Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia adalah asas kepada operasi platform.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti pilihan bahasa, tema paparan dan tetapan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pemain menggunakan platform scor888 supaya kami dapat menambah baiknya dari semasa ke semasa. Data yang dikumpul melalui kuki analitik adalah tanpa nama dan tidak digunakan untuk mengenalpasti individu.
• Kuki Keselamatan: Membantu mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan.

6.2 Mengurus Kuki

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Kebanyakan pelayar moden membolehkan anda melihat, memadam dan menyekat kuki daripada laman web tertentu. Namun perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform scor888 anda — terutamanya kuki sesi penting yang diperlukan untuk log masuk dan keselamatan akaun.

Sebagai pemain scor888 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan scor888 melalui emel di support@scor888.best atau live chat kami. Kami akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Perlu dimaklumkan bahawa terdapat beberapa pengecualian kepada hak-hak ini, terutamanya apabila pemprosesan data diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang kami.

scor888 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Tempoh penyimpanan yang khusus adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan selepas penutupan akaun.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun daripada tarikh transaksi untuk mematuhi keperluan undang-undang cukai dan anti-pengubahan wang haram Malaysia.
• Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan siasatan keselamatan jika diperlukan.
• Data Kuki: Bergantung kepada jenis kuki — kuki sesi dipadamkan apabila anda menutup pelayar, manakala kuki berterusan mempunyai tempoh luput yang berbeza antara 30 hari hingga 2 tahun.
• Rekod Sokongan Pelanggan: Disimpan selama 3 tahun untuk membolehkan penambahbaikan perkhidmatan dan rujukan sekiranya diperlukan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianon-namakan secara selamat supaya tidak dapat dikaitkan dengan anda.

Dalam sesetengah keadaan, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini mungkin berlaku dalam konteks pengesahan transaksi dengan penyedia pembayaran, perkhidmatan infrastruktur awan atau pengesahan permainan dengan pembekal antarabangsa.

Dalam semua kes pemindahan data rentas sempadan, scor888 memastikan bahawa:

• Penerima data di negara tujuan terikat dengan perjanjian perlindungan data yang setara atau lebih ketat daripada PDPA Malaysia.
• Pemindahan hanya dilakukan kepada negara atau organisasi yang mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi.
• Langkah-langkah perlindungan teknikal seperti penyulitan data digunakan untuk semua pemindahan rentas sempadan.

Platform scor888 adalah terhad secara ketat kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang data peribadi yang berkaitan dengan kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segerta:

• Menggantung akaun yang berkaitan serta-merta.
• Memadam semua data peribadi yang berkaitan dengan pengguna bawah umur tersebut dari sistem kami.
• Memproses pemulangan sebarang deposit yang telah dibuat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Jika anda mengetahui bahawa seseorang di bawah umur 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform scor888, sila maklumkan kepada kami dengan segera melalui support@scor888.best supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.

scor888 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi yang berkaitan. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan diubah setiap kali pindaan dibuat.

Apabila berlakunya perubahan ketara pada Dasar Privasi ini, scor888 akan memberitahu anda melalui:

• Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk ke akaun scor888 anda.
• Emel kepada alamat emel yang telah anda daftarkan.
• Notis yang dipaparkan dengan jelas di halaman utama laman web scor888.

Penggunaan berterusan platform scor888 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan adalah dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi yang kami simpan, sila hubungi pasukan privasi scor888 melalui saluran berikut:

• Emel: support@scor888.best (tandakan subjek emel dengan "Pertanyaan Privasi Data")
• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dari platform scor888 — pilih kategori "Privasi & Data" apabila memulakan sembang
• Masa Respons: Pertanyaan privasi data biasanya dijawab dalam masa 5 hari bekerja

Pasukan kami yang fasih Bahasa Malaysia akan membantu anda memahami dan menggunakan hak-hak privasi anda dengan sepenuhnya. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia atau badan kawal selia yang berkaitan.